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退換貨政策

本公司提供七日退換貨服務,商品退換政策如下

一、商品如購買前即有瑕疵、故障、品質不良等情事,或經洽詢本公司人員後始購買,但仍發生規格不合或相容性問題,請在收到商品十五天內,退貨時請事先來電洽本公司。

二、退換貨時需保持商品完整及配件包裝、標籤吊牌齊全,以能夠順利退還原廠商為原則。商品主體及其內容物(如各項零附件、包裝盒、包裝袋、手冊、贈品……等),均不可短缺、破損、書寫文字或標記,亦不可有因使用或安裝錯誤而造成之破壞(如刮痕、扭曲、破裂、摔傷、電路燒毀、擠壓變形、異物進入、商品條碼或保固標籤損毀、移除、變造重貼或無法辨識……等),以及任何目視可見之人為損傷。

三、個人服裝、鞋帽、清潔保養用品、寢具、食物、燃料等商品,以及原裝商品、代客訂購或另行聲明之商品,一經拆封、使用或清洗,恕不接受退換。

四、個人貼身衣物如內衣、內褲.....等,基於衛生問題,如非產品本身瑕疵,本店恕無法接受退換貨。

五、如因使用期望、主觀意識……等非功能故障因素而致購買後不滿意者,恕本公司無法受理退換貨。

六、如因使用前未詳閱各商品使用說明書致造成無法使用、毀損……等問題,恕本公司無法受理退換貨。

七、至店面退換貨,請攜帶原開立發票、原購買商品,另外,務必事先來電與本公司服務人員確認。

八、關於退換貨運費部分,除了是我們造成的錯誤使得您必須退換貨外,其它情況的退換貨往返之運費請您支付。

九、關於退換貨款項部分:

      1. 若您以「信用卡付款」,請將購買商品寄回至本公司,在確認商品驗退無誤後,將採用退刷方式直接將款項退回您信用卡帳上。

      2. 若您以「ATM轉帳、貨到付款」,請將購買商品寄回至本公司,申請退換貨同時,請留下您個人帳戶資料,在確認商品驗退無誤後,我們將採用轉帳直接將款項退回您的帳戶裡。